Продажи через социальные каналы

На 12-м форуме интернет-торговли Елизавета Хоботина, старший аналитик Data Insight, выступила с докладом о продажах через социальные каналы.

Ключевые тезисы:
 

Более 590 млрд рублей составил в 2018 году объем продаж материальных и виртуальных товаров и услуг через социальные онлайн-каналы. Аудитория покупателей — это больше половины российских интернет-пользователей в возрасте 14 — 54 лет. В докладе рассказывалось об исследовании Data Insight о B2C и C2C продажах через социальные каналы:

  • Продажи через специальные каналы: объем, средний чек, товарные категории;
  • Как продают: использование социальных сетей, сервисов объявлений и мессенджеров, их инструментария;
  • Кто и как покупает: портрет и поведение покупателей, использующих социальные каналы для покупок.


Также читайте другие наши исследования: «Рынок социальной коммерции в России», «Поведение покупателей в социальной коммерции»

Еще материалы

Клиенты о нас

Новые исследования